LuisaViaRoma se fundó en Florencia a principios de la década de 1930 con la apertura de la tienda conceptual homónima de la empresa en Via Roma. En línea desde 1999, la empresa atribuye el 90% de los ingresos totales a las ventas en línea. Hasta el día de hoy, sigue siendo una empresa familiar 100% privada, con el nieto del fundador, Andrea Panconesi, como director ejecutivo y su hija, Annagreta Panconesi, como directora creativa. El sitio ofrece una amplia selección de ropa, zapatos, bolsos, accesorios, interiores de lujo para el hogar y belleza, con productos disponibles para hombres, mujeres y niños de los diseñadores más prestigiosos como Balenciaga, Vetements, OFF White, JW Anderson, Balmain, Dolce Gabbana, Gucci, Saint Laurent, Valentino, Givenchy, Loewe, Jacquemus y más. Actualmente, 200 personas de 15 países diferentes trabajan para producir y mantener LuisaViaRoma.com.
El sitio web está disponible en 9 idiomas: inglés, italiano, alemán, chino, ruso, español, francés, coreano y japonés. El sitio se crea completamente internamente con la oficina de Florencia, donde se proporcionan los departamentos de diseño gráfico, TI, servicio al cliente, marketing y compras. Los estilistas y los equipos de prensa operan desde la oficina de LuisaViaRoma en la capital mundial de la moda: Milán. Todos los pedidos se envían a todo el mundo desde la sede de LuisaViaRoma en cajas que se preparan con sumo cuidado y utilizan los mejores materiales, desde las exclusivas bolsas para zapatos hasta la cinta personalizada. LuisaViaRoma.com tuvo 1,5 millones de visitantes únicos al sitio en 2008 y creció hasta 53 millones de visitantes únicos en 2017. Más del 15% de las ventas online se generan en Estados Unidos, seguido de Alemania, Reino Unido, Italia, China y Francia.
Por cada €1 gastado en cualquier compra que califique en LUISAVIAROMA.COM, recibirá 1 punto LVR. Para todas las versiones internacionales del sitio con una moneda de facturación distinta de €/EUR, los puntos ganados se basan en el valor numérico de la moneda de factura $, AUD y £; por lo tanto, 1 € = 1 punto LVR, 1 $ = 1 punto LVR, 1 AUD = 1 punto LVR, 1 £ = 1 punto LVR. La cantidad de puntos LVR otorgados se basa en el valor numérico de la moneda de la factura. Si la moneda de la factura cambia debido a un cambio en el país de envío, la cantidad de puntos LVR cambiará. Por ejemplo, un pedido con envío a Italia y un monto de € 100 se cambia al finalizar la compra para enviar a los EE. UU., el monto de la factura se cambia a $ 90, cambiando la cantidad de puntos a 90 Puntos LVR. Para ganar puntos por compartir en Facebook y Twitter, debe iniciar sesión en su cuenta utilizando su navegador preferido y hacer clic en el icono designado en la página de información del artículo (que se encuentra en la descripción). Los artículos compartidos en Facebook y Twitter a través de la aplicación LVR no son elegibles para puntos LVR.
Los puntos LVR aparecerán como "pendientes" en su tablero personal. Los puntos LVR pendientes están disponibles para su uso 35 días después de la fecha de entrega del pedido, siempre que no se hayan realizado devoluciones. si hay un solicitud de cambio de talla/color, los puntos LVR quedarán pendientes. Los puntos estarán disponibles para su uso 35 días después de la fecha de entrega de la orden de cambio. Los puntos LVR pendientes de compras con artículos de pedido anticipado se canjearán después del período de devolución de la mercancía del pedido anticipado, que puede ser de hasta 6 meses después de la compra. Esto se aplica tanto a las compras con artículos de pedido anticipado únicamente como a los pedidos mixtos con artículos de pedido anticipado y disponibles. Solo recibirás 1 punto LVR pendiente por cada €/EUR total gastado. Por ejemplo, si gastas 0,99 €, no recibirás ningún punto; si gastas 1,50€ solo recibirás 1 punto LVR, pero si gastas 2€ recibirás 2 puntos LVR. Los Puntos LVR no se pueden transferir a la cuenta de otro cliente. Una compra calificada es cuando gasta al menos 1 € en LUISAVIAROMA.COM en artículos incluidos en LUISAVIAROMA PRIVILEGE. A nuestra discreción, algunos artículos pueden ser excluidos. Los Puntos LVR no se otorgarán por la cantidad de Crédito LVR o Tarjeta de regalo virtual utilizada al finalizar la compra.
Los puntos confirmados son válidos durante 12 meses y caducan el último día del mes 12. Cuando se canjea una recompensa, se deducirán primero los puntos más antiguos de su cuenta. Ejemplo: pedido realizado el 12 de marzo de 2019. Puntos confirmados el 15 de abril de 2019. Los puntos serán válidos hasta el 30 de abril de 2020. El coste de envío estándar es de 12 € 25. LUISAVIAROMA.COM se envía a todo el mundo mediante UPS, DHL o FEDEX, pero no se entrega en apartados de correos. Los envíos con destino a países de la Unión Europea no contienen factura ni ningún otro documento que acredite el valor de la mercancía. Todos los envíos con destino a países fuera de la Unión Europea, tal y como exige la normativa aduanera, van acompañados de una factura en la que conste el valor de la mercancía. Las tarjetas de regalo virtuales se pueden canjear exclusivamente en línea en LUISAVIAROMA.COM. La validez es de 12 meses y comienza en la fecha en que se envía el correo electrónico de confirmación. Las tarjetas de regalo virtuales se pueden usar para uno o más pedidos y se pueden usar para un pedido de mayor valor que el monto disponible en la tarjeta de regalo virtual. Las Tarjetas de regalo virtuales deben utilizarse para realizar compras en la misma moneda en la que se emitieron. El código de la tarjeta de regalo virtual se enviará y solo podrá ser utilizado por la dirección de correo electrónico ingresada en el formulario cuando se compró. LUISAVIAROMA.COM no es responsable de las tarjetas de regalo virtuales no entregadas debido a una dirección de correo electrónico incorrecta o incompleta. La tarjeta de regalo virtual se enviará dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación del pago.
Para que la Tarjeta de regalo virtual llegue dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación del pago, se debe utilizar un método de pago inmediato, como una tarjeta de crédito. Las tarjetas de regalo virtuales compradas a través de transferencias bancarias se enviarán después de que LUISAVIAROMA.COM reciba el pago. Solo se puede usar un código de tarjeta de regalo virtual a la vez y no se puede usar junto con otros códigos de crédito. Una Tarjeta de regalo virtual no se puede utilizar para comprar otra Tarjeta de regalo virtual. No se pueden canjear ni cambiar por dinero en efectivo o crédito de la tienda. El cliente puede solicitar el reembolso de una tarjeta de regalo virtual dentro de los 14 días posteriores a la compra si no se ha utilizado. Los Puntos LVR no se otorgarán por la cantidad de Crédito LVR o Tarjeta de regalo virtual utilizada al finalizar la compra. Los pedidos realizados con tarjetas de regalo virtuales pueden devolverse. Si se reembolsa el artículo devuelto, el monto de la devolución se acreditará a la Tarjeta de regalo virtual. estas solicitudes están sujetos a los términos comerciales estándar y las políticas de privacidad publicadas en LUISAVIAROMA.COM.
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| Mejor descuento de Luisa Via Roma | $1357 |
| Códigos aprobados | 11 |
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A fines del siglo XIX, la diseñadora de sombreros francesa Luisa Jaquin abrió una pequeña boutique que vendía sombreros de paja en París. 1929 Su hija Olga se casa con Lido Panconesi y juntas abren la boutique LUISA en Florencia. 1968 El nieto de Luisa, Andrea Panconesi, vuela a París en su primer viaje de compras. Ha trabajado con marcas consolidadas como Balenciaga, Balmain, Givenchy y Saint Laurent, asegurando además a LuisaViaRoma como la primera tienda en Europa en presentar la colección Otoño/Invierno 1968/69 de KENZO. Los años 80 En los años 80, Andrea Panconesi lanza Westuff, la primera revista que combina arte, moda y música. El equipo editorial exclusivo estuvo compuesto por Stefano Tonchi para la moda, Maria Luisa Frisa para el arte y Bruno Casini para la música.
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