Bienvenido a Rent Cars, la plataforma líder en comparación de precios, búsqueda de gangas y alquiler de vehículos en Chile y en todo el mundo. Fundada en 2009, lideramos el mercado de alquiler de coches y trabajamos con las mejores empresas de alquiler de coches del mundo. Rent Cars es una plataforma de comercio electrónico y medios diseñada para ofrecer los mejores servicios y modelos de descuento a nuestros clientes. La moderna herramienta de servicio proporciona toda la información que necesita para comparar y seleccionar servicios de alquiler de coches.
En los últimos años, hemos podido ampliar continuamente nuestra base de clientes y los servicios que ofrecemos, pero nuestro compromiso con el principio básico de nuestra marca sigue siendo el mismo: lograr la satisfacción absoluta del cliente. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con alguno de estos procedimientos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro centro de llamadas está especializado en alquiler de coches y está disponible para brindarle toda la asistencia necesaria. Aprovecha y sigue el 1001cuponesdedescuento.cl, siempre agregamos las últimas ofertas de Rent Cars y también los cupones ofrecidos. ¡Disfrútalo ahora mismo!
El programa de viajes no siempre sale según lo planeado. En Rentcars.com, puede cambiar o cancelar su reserva de alquiler de automóvil completamente en línea - ¡vea cómo!
Rentcars.com entiende que cuando se trata de viajes, pueden ocurrir cambios en los planes o eventos imprevistos con frecuencia. Por tanto, el proceso de cambio o cancelación debe ser sencillo, rápido y online. Consulte a continuación las instrucciones paso a paso para cambiar o cancelar una reserva.
El alquiler de automóviles puede ser estricto con respecto a su cita, al igual que no puede llegar tarde a su vuelo. ¡Así que tenga cuidado! Si tiene la intención de recoger el automóvil en el aeropuerto, marque el tiempo entre la hora de llegada y la hora en que lo recogerá en la empresa de alquiler.
Puedes cambiar la fecha y hora de tu reserva hasta 2 horas antes de la hora estimada de recogida. Vea el paso a paso a continuación:
Cómo cambiar tu reserva
Acceda al sitio web Rentcars.com en su navegador
Para iniciar sesión, haga clic en 'Acceso | Crea tu cuenta 'e ingresa tus datos. Después de eso, simplemente haga clic en 'Mis reservas' y luego en 'Ver detalles'.
Seleccione la reserva y haga clic en 'Cambiar fecha y hora'
Introduzca las nuevas fechas y horarios de uso de su reserva.
Recibirás tu nuevo bono por correo electrónico. Ahora solo imprime y prepárate para recoger el coche.
Eventualmente, cuando la empresa de alquiler, la categoría, el automóvil o el horario seleccionado no estén disponibles, es posible que no sea posible finalizar su cambio en línea. En estos casos, simplemente comuníquese con la central de reservas o describa su necesidad en el campo de solicitud de cambio dentro del área del cliente. ¡Nuestros expertos te ayudarán!
Vale la pena recordar que Rentcars.com no cobra tarifas por cambios de reserva. Sin embargo, al realizar el cambio, puede haber una diferencia en el precio de la nueva reserva. Esto se debe a que el precio del alquiler varía según la disponibilidad actual de la flota de alquiler (así como los billetes de avión). En este caso, la actualización de valor consistirá en la diferencia de tarifa entre su reserva original y la nueva (modificada).
Si desea saber más sobre cómo funcionan las tarifas de alquiler de automóviles, consulte nuestra publicación sobre tarifas flotantes.
¿Y cómo paga la diferencia cuando existe? Esto depende del método de pago que eligió para su reserva original:
Ah, y no lo olvides: todas las reservas de Rentcars.com ya tienen la protección obligatoria del vehículo. Por tanto, el importe final a abonar siempre será el que figura en su bono de reserva. Las contrataciones adicionales realizadas en el mostrador de alquiler no son obligatorias.
Si tu viaje necesita ser pospuesto o cancelado y aún no tienes una fecha, no te preocupes.
Rentcars.com ha puesto a disposición de los clientes una nueva opción para cambiar reservaciones, que transforma el monto pagado en línea en su reserva en créditos. Así, podrás elegir la fecha de viaje y alquiler del coche con más tranquilidad.
Si tiene una reserva con pago en destino y no tiene una fecha programada, simplemente cancele siguiendo los pasos descritos en Cómo cancelar su reserva en línea en Rentcars.com a continuación y haga una nueva cuando lo desee.
Si ya tiene una reserva prepaga y confirmada, puede contactar al call center y solicitar créditos para realizar una reserva en el futuro con nuevas fechas. En este caso, se cancelará tu reserva original y recibirás vía email un cupón exclusivo con el importe ya abonado, que podrás utilizar hasta el 01/07/2021 en tu nueva reserva.
Por lo tanto, cuando ya haya definido las fechas de recogida y devolución del nuevo vehículo de alquiler, simplemente haga una nueva reserva y aplique su código de cupón en la página de pago.
Para obtener más detalles e información sobre esta opción, comuníquese con la central de reservas de Rentcars.com llamando al 4003 7368 o al 0800604 7368.
¡Atención! Es posible que algunas empresas de alquiler no acepten este nuevo método de pago. Si esto te sucede, comunícate con el call center y nuestros expertos te ayudarán a encontrar la mejor opción para tu viaje.
Si necesita cancelar su reserva, no hay problema. Es posible cancelar su reserva en línea, a través del sitio web Rentcars.com o con la ayuda del centro de llamadas.
Cómo funciona la reversión de reservas prepagas Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda durante el procedimiento, simplemente comuníquese con la central de reservas, que se especializa en el alquiler de automóviles y está disponible para brindar toda la asistencia necesaria.
Si al realizar su reserva eligió la opción de pago en el destino, tenga la seguridad de que no se realizarán cargos, ya que el pago de la reserva se realizaría únicamente en el lugar de alquiler. escritorio.
Ahora, si ya pagó su reserva en línea en el sitio web Rentcars.com y solicitó una cancelación, el monto se reembolsará de la misma manera en que se pagó. Es decir, si utilizó la tarjeta de crédito para la compra, se reembolsará el importe en la factura de esta misma tarjeta.
Si ha realizado el pago mediante boleto, es importante que envíe sus datos bancarios a Rentcars.com para que la devolución se realice mediante transferencia bancaria en su cuenta (la cuenta debe estar a nombre del titular de la reserva). En ambos casos, recibirá el reembolso dentro de los 20 días posteriores a su solicitud de reembolso.
¡Atención! En caso de cancelación de reservas con pago online, habrá una retención del 5% del importe total de su reserva si la solicitud ha sido enviada hasta 1h antes de la hora estipulada para la recogida del coche.
En los casos de no presentación en el momento de la recogida del coche, o solicitudes de cancelación después del tiempo estipulado de la reserva, el importe de la retención será de 1 (uno) diario.
Ahora, si su reserva se realizó con Sixt, Avis o Budget, verifique las reglas y especificaciones de cancelación en su bono, ya que además de la retención, pueden cobrar sus propias tarifas de cancelación.
Los códigos de descuento te permitirán disfrutar de rebajas y promociones adicionales que de otra forma no podrías obtener. Además de contar con una tecnología moderna para ubicar ofertas, nuestra plataforma también goza de alianzas comerciales con grandes cadenas de tiendas. Por tal motivo, nuestro cupón promocional es único, si compras online con nuestros cupones podrías obtener precios especiales. Por ejemplo, mira nuestro Cupón Airport Rental Cars o Cupón 123 Reg, tienen diariamente nuevos cupones y ofertas
Consiste en un código promocional que podrás utilizar para obtener una rebaja cuando formalizas una compra en la tienda que lo patrocina. De esta manera, los cupones se podrían definir como descuentos adicionales que se obtendrán al visualizar ofertas desde nuestra web y efectuar la compra en la tienda. El cupón de descuento solo podrá ser utilizado en la tienda que lo patrocina, no es posible utilizar esta promoción en cualquier tienda.
Obtener un descuento mediante nuestros cupones es fácil y sencillo, para obtener dicho beneficio podrás navegar a través de las tiendas disponibles en nuestra plataforma y en cada una de ellas podrás apreciar cupones con ofertas y códigos de descuento. Nuestras propuestas de promociones estarán identificadas con un botón con las siguientes inscripciones: "ver oferta" y "ver código". Las propuestas que estén identificadas con ofertas contarán con un link que redirigirá directamente hasta la tienda y permitirá al usuario disfrutar directamente de un precio especial. En cambio, las propuestas identificadas con códigos promocionales brindarán un código alfanumérico que al ser introducido al momento de la compra se transformará en un descuentos adicional.
Las propuestas de ofertas y rebajas siempre te conducirán a la tienda que ofrece los descuentos. Es importante que si deseas utilizar los descuentos mediante un cupón copies el código que se proporciona en la promoción, aunque si se trata de una oferta no necesitarás copiar códigos, ya que recibirás los descuentos de forma automática. Luego al estar en la página web de la tienda tendrás que seguir las instrucciones que te indique la misma, son cientos de tiendas y los procedimientos de compra pueden variar. Durante el proceso de pago la tienda te indicará si deseas utilizar un código de descuentos, este será el momento ideal para introducir el código y así disfrutar de una rebaja significativa en el coste del producto o servicio.
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